Microsoft menghapus tiga blok peningkatan dari daftar masalah yang mempengaruhi peningkatan ke sistem operasi Windows 10 versi 1903 perusahaan.
Kami mencatat dalam artikel kemarin bahwa pengguna menghadapi masalah baru yang belum dikonfirmasi Microsoft secara resmi pada saat itu meskipun mereka muncul cukup luas untuk menjamin setidaknya entri pada daftar pelacakan bug.
Microsoft mengonfirmasi dua masalah baru pada 12 Juli 2019 yang dianggap cukup serius oleh perusahaan untuk memblokir mesin yang terkena masalah ini dari peningkatan ke Windows 10 versi 1903.
Satu masalah mempengaruhi perangkat Surface Book 2 secara eksklusif, yang lain mengkonfirmasi masalah layar hitam Remote Desktop yang dilaporkan.
Permukaan Buku 2 masalah
Microsoft mengonfirmasi masalah yang memengaruhi perangkat Surface Book 2 yang menyebabkan operasi intensif grafis tertentu gagal pada perangkat setelah memutakhirkan ke Windows 10 versi 1903
DGPU kadang-kadang dapat hilang dari manajer perangkat di Surface Book 2 dengan dGPU
Microsoft telah mengidentifikasi masalah kompatibilitas pada beberapa perangkat Surface Book 2 yang dikonfigurasi dengan unit pemrosesan grafis Nvidia diskrit (dGPU). Setelah memperbarui ke Window 10, versi 1903 (Pembaruan Fitur Mei 2019), beberapa aplikasi atau game yang perlu melakukan operasi intensif grafis mungkin ditutup atau gagal dibuka.
Microsoft menyarankan bahwa administrator yang meningkatkan perangkat Surface Book 2 ke Windows 10 versi 1903 sudah memulai ulang perangkat ketika itu terjadi atau menjalankan pemindaian manual untuk perubahan perangkat keras di Device Manager.
Remote Desktop Black Screen masalah
Masalah kedua yang dikonfirmasi memengaruhi perangkat dengan chipset Intel 4 series chipset Intel tertentu yang terhubung dengan koneksi jarak jauh. Masalah ini dapat terjadi pada perangkat apa pun yang memulai koneksi jarak jauh dan pengguna mungkin memperhatikan bahwa layar tetap hitam setelah koneksi dibuat.
Memulai koneksi Remote Desktop dapat menghasilkan layar hitam
Saat memulai koneksi Remote Desktop ke perangkat dengan beberapa driver GPU yang lebih lama, Anda mungkin menerima layar hitam. Versi Windows apa pun dapat mengalami masalah ini ketika memulai koneksi Remote Desktop ke perangkat Windows 10, versi 1903 yang menjalankan driver layar yang terpengaruh, termasuk driver untuk GPU terintegrasi chipset seri Intel 4 (iGPU).
Microsoft tidak menawarkan solusi untuk masalah tersebut pada saat itu tetapi Günter Born menerbitkan solusi di situsnya beberapa jam yang lalu yang mungkin menyelesaikan masalah tersebut.
Terlepas dari memutakhirkan driver grafis pada perangkat yang terpengaruh jika memungkinkan, Born menyarankan agar administrator menonaktifkan penggunaan driver tampilan grafis WDDM untuk koneksi Remote Desktop dalam Kebijakan Grup yang ditemukan di bawah Komponen Windows> Layanan Desktop Jarak Jauh> Host Sesi Desktop Jauh> Lingkungan Sesi Jarak Jauh.
Sekarang Anda : apakah Anda terpengaruh oleh masalah ini?
