Microsoft menjelaskan kesalahan pembaruan Windows 7 0x8000FFFF

Sekelompok administrator dan pengguna yang mencoba menginstal tambalan Agustus atau September 2018 pada perangkat Windows 7 melaporkan bahwa instalasi pembaruan akan gagal dengan kesalahan 0x8000FFFF.

Masalah ini memengaruhi pembaruan rollup bulanan dan pembaruan hanya keamanan dan berarti bahwa pembaruan keamanan penting tidak dapat diinstal pada mesin yang terpengaruh hingga masalah terselesaikan.

Admin dan pengguna yang memeriksa artikel dukungan akan melihat bahwa kesalahan terdaftar sebagai masalah yang diketahui tetapi itu tidak terjadi ketika pembaruan pertama kali dirilis.

Pembaruan ini mungkin gagal untuk menginstal dengan kesalahan 0x8000FFFF.

Sebelum menginstal pembaruan ini, instal KB3177467, Pembaruan Stack Servis terakhir untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 SP1, untuk menyelesaikan masalah ini.

Microsoft menerbitkan sebuah artikel di blog Windows IT Pro yang memberikan perincian tentang masalah ini dan mengapa itu tidak dikenali oleh Microsoft sebelumnya.

Perusahaan merilis Pembaruan Stack Servis untuk Windows 7 Paket Layanan 1 pada Oktober 2016. Anda dapat mencarinya di bawah KB3177467.

Pembaruan ditandai sangat penting meskipun itu bukan pembaruan keamanan untuk Windows 7. Alasan yang diberikan Microsoft untuk pemeringkatan adalah bahwa melayani pembaruan tumpukan sangat penting untuk proses pembaruan.

Servis pembaruan tumpukan, atau SSU, adalah pembaruan berkala yang dirilis khusus untuk layanan atau memperbarui tumpukan perangkat lunak untuk platform Windows. Ini adalah perbaikan pada kode yang memproses dan mengelola pembaruan yang membutuhkan servis terpisah secara berkala untuk meningkatkan keandalan proses pembaruan, atau mengatasi masalah yang mencegah menambal beberapa bagian lain dari OS dengan pembaruan kumulatif bulanan (LCU) terbaru.

Servis pembaruan tumpukan memastikan bahwa Anda memiliki tumpukan servis yang kuat dan andal sehingga perangkat Anda menerima dan menginstal perbaikan keamanan Microsoft.

Beberapa organisasi, admin dan pengguna rumahan tidak menginstal pembaruan pada perangkat yang menjalankan Windows 7 dan tidak melakukannya tampaknya tidak memiliki efek negatif pada proses pembaruan karena pembaruan yang dirilis setelah rilis pembaruan tumpukan servis yang diinstal dengan baik.

Itu berubah dengan merilis pembaruan Agustus 2018 untuk Windows 7 SP1. Pembaruan tidak dapat diinstal pada perangkat yang tidak memiliki pembaruan tumpukan servis diinstal; perangkat ini melempar galat 0x8000FFFF sebagai gantinya.

Instalasi KB3177467 menyelesaikan masalah dengan segera tetapi pengguna dan admin tidak tahu tentang hal itu sampai Microsoft menambahkan informasi ke masalah yang diketahui dari pembaruan ini.

Mengapa Microsoft tidak menangkap kesalahan?

Microsoft menyatakan bahwa ia menguji tambalan bulanannya hanya terhadap sistem yang sepenuhnya ditambal. Masalah ini berlalu karena Microsoft menguji tambalan hanya pada sistem dengan tumpukan servis yang diperbarui.

Apa yang akan Microsoft lakukan untuk menghindari masalah di masa depan?

Microsoft berencana untuk menerbitkan kembali pembaruan KB3177467 pada Pembaruan Selasa Oktober 2018 dan mengklasifikasikannya sebagai pembaruan keamanan. Meskipun bukan pembaruan keamanan, mengklasifikasikan pembaruan seperti itu memastikan bahwa pembaruan tidak akan diabaikan oleh pelanggan saat ini.

Setiap pembaruan tumpukan servis di masa mendatang akan diklasifikasikan sebagai pembaruan keamanan juga.

Sekarang Anda : Apakah Anda mengalami masalah?