Microsoft mulai mengirim email ke semua pengguna Akun Microsoft baru-baru ini di mana ia memberi tahu pelanggannya tentang perubahan perjanjian layanan yang akan datang.
Perubahan tercantum pada halaman khusus di situs web Microsoft dan ada opsi untuk membaca seluruh perjanjian layanan yang akan datang juga. Perubahan mulai berlaku pada 30 Agustus 2019.
Salah satu perubahan besar memengaruhi Akun Microsoft; lebih tepatnya, periode tidak aktif yang dapat menyebabkan penutupan otomatis akun. Microsoft mengklarifikasi kebijakan aktivitas akun di bawah KB4511051.
Tip : Untuk melindungi Akun Microsoft lebih baik, aktifkan otentikasi dua faktor atau buat kunci keamanan untuk Akun Microsoft.
Secara umum, pelanggan Microsoft harus masuk ke akun setidaknya sekali setiap dua tahun untuk tetap aktif. Microsoft menganggap akun tidak aktif jika tidak ada proses masuk yang terjadi dalam periode dua tahun.
Microsoft mengurangi periode tidak aktif dari lima tahun menjadi dua tahun dalam perjanjian layanan baru. Beberapa layanan, OneDrive dan Outlook.com, memerlukan proses masuk sekali setahun untuk menghindari tanda tidak aktif dan potensi penghentian akun.
Aktivitas tertentu dapat mengesampingkan batas dua tahun dan penutupan akun yang dihasilkan:
- Jika pembelian telah dilakukan yang ditautkan ke akun. Ini tidak berlaku untuk kartu hadiah, sertifikasi, atau pembelian atau layanan berbasis langganan.
- Akun dengan langganan aktif tidak akan ditutup selama periode berlangganan.
- Pengembang yang menerbitkan ke Microsoft Store tidak akan menutup akun mereka. Hal yang sama berlaku untuk akun yang digunakan untuk mendaftar untuk akun Pusat Mitra Microsoft.
- Pelanggan yang memperoleh sertifikasi yang ditautkan dengan Akun Microsoft tidak akan menutup akun karena tidak aktif.
- Jika saldo akun bukan Nol, akun akan tetap aktif.
- Jika Microsoft berutang uang ke akun, akun itu tetap aktif juga.
- Jika Akun Microsoft telah "memberikan persetujuan untuk akun Microsoft aktif milik anak di bawah umur", Microsoft tidak akan menutup akun karena tidak aktif. Akun akan ditutup jika akun minor dianggap tidak aktif dan ditutup oleh Microsoft, ditutup oleh pemilik akun, atau dialihkan ke akun Microsoft standar.
- Persyaratan hukum atau sebagaimana ditentukan oleh Microsoft.
Microsoft mencatat bahwa pelanggan selalu dapat memeriksa status aktivitas akun di situs web manajemen akun Microsoft. Saya tidak dapat menemukan opsi di sana dan karena Anda harus masuk sebelum dapat mencari informasi, Anda kurang lebih dijamin perpanjangan 2 tahun karena hal itu dianggap sebagai masuk yang mengatur ulang periode tidak aktif.
Akun Microsoft digunakan untuk berbagai keperluan. Lisensi Windows 10 (digital) dapat ditautkan ke akun.
Sekarang Anda : Apakah Anda menggunakan Akun Microsoft?
