Mei 2019 pembaruan untuk Windows 7 dan Server 2008 R2 tidak bermain bagus dengan perangkat lunak McAfee atau Sophos, lagi

Tampaknya pepatah "sejarah berulang dengan sendirinya" benar, setidaknya ketika datang ke tambalan Microsoft. Microsoft merilis pembaruan untuk semua versi Windows yang didukung - klien dan server - pada Hari Patch 2019 Mei.

Kami membahas pembaruan dalam ikhtisar pembaruan keamanan bulanan kami untuk Windows. Microsoft mengonfirmasi dua masalah: pembaruan mungkin diinstal dua kali pada sistem yang terpengaruh, dan beberapa situs pemerintah Inggris tidak dapat diakses di Internet Explorer 11 atau Microsoft Edge.

Microsoft menambahkan gov.uk ke daftar Domain Tingkat Tinggi Keamanan Transportasi HTTP Ketat, dan yang menyebabkan masalah bagi situs pemerintah yang tidak mendukungnya.

Segalanya tampak lebih baik dibandingkan bulan lalu. Beberapa produk keamanan yang berfokus pada Perusahaan tidak bermain dengan baik dengan pembaruan bulan lalu untuk Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, dan varian Server.

Perusahaan keamanan Sophos, Avast, Avira, ArcaBit dan McAfee mengakui masalah dengan pembaruan bulan lalu. Mesin tidak mau boot ke Windows lagi dan tampak beku atau terkunci saat startup.

Catatan tempel menunjukkan bahwa masalah telah diperbaiki. Patch rollup bulanan KB4493472 untuk Windows 7 SP1 dan Windows Server 2008 R2 SP1 menyatakan bahwa masalah dengan perangkat lunak keamanan telah diatasi dan bahwa Microsoft menghapus blok pembaruan sementara sebagai konsekuensinya.

Maju cepat ke Mei 2019. Jika Anda memeriksa masalah yang dikenal dari rollup patch bulanan KB4499164 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, Anda mungkin memiliki deja vu ketika Anda pergi melalui masalah yang diketahui.

Masalah baru, ditambahkan pada 18 Mei 2019 menunjukkan bahwa sistem dengan produk keamanan McAfee yang diinstal dapat membeku, hang atau mulai sangat lambat setelah pembaruan instalasi.

Microsoft dan McAfee telah mengidentifikasi masalah pada perangkat dengan McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x atau McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS) 8.0 atau McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8 diinstal. Ini dapat menyebabkan sistem memiliki startup lambat atau menjadi tidak responsif saat restart setelah menginstal pembaruan ini.

Masalah yang diketahui dan produk yang terdaftar identik. McAfee memperbarui pusat pengetahuannya pada 14 Mei (Hari Patch) dan 16 Mei (Keamanan Titik Akhir), dan pada 17 Mei (VirusScan Enterprise).

McAfee mengungkapkan bahwa semua pembaruan Microsoft yang dirilis pada bulan April 2019 atau lebih baru diketahui menyebabkan masalah. Penanganan masalah juga dapat digunakan untuk pembaruan Mei 2019.

Sophos tidak terdaftar oleh Microsoft tetapi Sophos menerbitkan artikel dukungan yang menunjukkan bahwa pembaruan Mei 2014 menyebabkan masalah pada perangkat Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 setelah instalasi. (via Ask Woody)

Kami telah mengalami peningkatan pelanggan yang melaporkan bahwa setelah dari tambalan Microsoft Windows 14 Mei mereka mengalami hang on boot di mana mesin tampaknya macet di "Mengkonfigurasi 30%"

Kedua masalah tampaknya terbatas pada pembaruan Windows 7 dan Windows Server 2008 R2. Ada kemungkinan bahwa produk dari perusahaan keamanan lain juga terpengaruh oleh masalah ini tetapi belum dikonfirmasi.

Pertanyaan-pertanyaan terbuka:

  • Apakah masalah terbatas pada Windows 7 dan Windows Server 2008 R2?
  • Apakah pembaruan hanya keamanan terpengaruh? Microsoft mengatakan tidak (McAfee), Sophos mengatakan ya untuk produk-produknya.
  • Apakah semua produk keamanan lainnya tidak terpengaruh oleh masalah ini?

Kata Penutup

Masalahnya terbatas pada perangkat lunak keamanan Perusahaan; Pengguna rumahan dan bisnis kecil tidak boleh mengalami masalah ini. Itu masih merupakan ide yang baik untuk membuat cadangan sebelum pembaruan diinstal, dan menunggu dengan pemasangan pembaruan sampai benar-benar diperlukan (misalnya, eksploitasi aktif masalah keamanan atau perbaikan bug utama).

Sekarang Anda: Adakah taruhan untuk pembaruan bulan depan?