Microsoft merilis pembaruan untuk semua versi Windows yang didukung - klien dan server - pada Hari Patch 2019 Agustus. Anda dapat melihat ikhtisar pembaruan kami jika Anda belum melakukannya.
Laporan menyarankan bahwa beberapa administrator dan pengguna rumahan menghadapi masalah dengan pembaruan yang dirilis pada mesin yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
Upaya untuk menginstal pembaruan KB4512506 (pembaruan rollup bulanan) atau KB4512486 (pembaruan khusus keamanan) gagal dengan kesalahan 0x80092004. Kesalahan yang terkait dengan kode kesalahan, CRYPT_E_NOT_FOUND, menunjukkan bahwa Pembaruan Windows menolak pembaruan karena nilai-nilai kriptografi yang berisi paket pembaruan tidak ditemukan.
Microsoft mengubah penandatanganan paket pembaruan untuk perangkat Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 pada Hari Patch Agustus 2019 untuk pertama kalinya. Perusahaan menandatangani paket hanya dengan SHA-2 sejak Agustus 2019; itu menandatangani mereka dengan SHA-1 dan SHA-2 sebelumnya tetapi memutuskan untuk menjatuhkan SHA-1 karena kelemahan yang diketahui.
Kami menerbitkan sebuah artikel pada tahun 2018 tentang perubahan yang menyatakan bahwa sistem Windows 7 dan Server 2008 R2 membutuhkan tambalan tertentu untuk terus menerima pembaruan.
Tampaknya sistem Windows yang terpengaruh mencari SHA-1 dalam paket pembaruan dan mengabaikan SHA-2. SHA-1 tidak termasuk lagi dan itu tampaknya menjadi alasan mengapa kesalahan 0x80092004 dilemparkan ke sistem tersebut.
Kiat : selalu baik untuk meneliti pembaruan Windows sebelum menginstal pembaruan.
Microsoft mengungkapkan bahwa perangkat lunak Symantec dan Norton tertentu yang diinstal pada sistem Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 tidak cocok dengan perubahan itu dan Microsoft membuat keputusan untuk memblokir pembaruan pada mesin yang menjalankan perangkat lunak Symantec dan Norton hingga masalah terselesaikan. Solusi keamanan dapat memblokir atau menghapus Pembaruan Windows.
Meskipun ada kemungkinan bahwa masalahnya terkait, misalnya bahwa solusi antivirus lainnya juga menyebabkan masalah dengan Pembaruan Windows, namun pembaruan yang diperlukan tidak ada.
Dua pembaruan perlu diinstal pada sistem Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 sehingga pembaruan bertanda tangan SHA-2 diinstal dengan benar:
- KB4474419 - Pembaruan dukungan penandatanganan kode SHA-2 untuk Windows Server 2008 R2, Windows 7, dan Windows Server 2008: 13 Agustus 2019
- KB4490628 - Servis pembaruan tumpukan untuk Windows 7 SP1 dan Windows Server 2008 R2 SP1: 12 Maret 2019
Jika salah satunya tidak diinstal, pembaruan bertanda tangan SHA-2 tidak akan diterima dan kesalahan dilemparkan sebagai gantinya.
Microsoft mengonfirmasi bahwa KB4474419 adalah prasyarat di situs web dukungan. Perusahaan mencantumkan KB4490628 di halaman tersebut juga menyatakan bahwa sangat disarankan untuk diperbarui. Pembaruan SSU diinstal secara otomatis jika Pembaruan Windows digunakan tetapi perlu diinstal secara manual jika pembaruan diinstal secara manual. Tidak jelas mengapa Microsoft tidak mencantumkan SSU sebagai prasyarat yang lebih jelas.
Anda dapat memverifikasi bahwa pembaruan ini diinstal dengan memeriksa daftar "Pembaruan Terinstal" di Control Panel atau dengan menjalankan perangkat lunak pihak ketiga seperti WinUpdatesList Nirsoft.
Jika setidaknya salah satu pembaruan tidak diinstal, instal pada perangkat dan jalankan pemeriksaan baru untuk pembaruan setelah instalasi; pembaruan Agustus 2019 akan menginstal dengan baik kali ini.
Sekarang Anda : Apakah Anda mengalami masalah dalam menginstal pembaruan Agustus 2019? (melalui Born)
