Piriform / Avast merilis CCleaner 5.45 baru-baru ini kepada publik bahwa pengguna Windows mungkin tidak ingin menginstal atau meningkatkan ke.
Daftar perubahan rilis baru menyoroti perubahan dalam istilah eufemistik: "Menambahkan pelaporan yang lebih rinci untuk perbaikan bug dan peningkatan produk". Perusahaan menambahkan opsi privasi ke CCleaner pada bulan Mei dan menyatakan saat itu bahwa itu hanya mengumpulkan data anonim dari pengguna gratis dan tidak menampilkan opsi untuk membebaskan pengguna karena itu.
Pengguna CCleaner yang menjalankan rilis baru dapat segera melihat dua perubahan: Hampir tidak mungkin untuk menonaktifkan bagian pemantauan CCleaner (Pemantauan Aktif), dan tidak ada pengaturan privasi lagi di versi gratis program.
Meskipun Anda dapat pergi ke Pilihan> Pemantauan untuk menonaktifkan "Aktifkan pemantauan sistem" dan "Aktifkan Pemantauan Aktif" di sana, Anda akan melihat bahwa pemantauan kembali menyala sendiri di awal berikutnya.
Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menutup CCleaner lagi menggunakan kontrol antarmuka; Klik pada ikon x meminimalkan program, dan ikon baki sistem klik kanan tidak menampilkan opsi untuk menghentikan program. Satu-satunya opsi yang tersedia adalah untuk menghentikan CCleaner dengan paksa.
Satu-satunya solusi membutuhkan tiga langkah:
- Nonaktifkan pemantauan di CCleaner.
- Nonaktifkan item startup aplikasi (jangan hapus karena akan dibuat ulang secara otomatis).
- Menghentikan CCleaner dengan paksa menggunakan Task Manager atau perangkat lunak manajemen proses pihak ketiga.
Pemantauan Aktif secara default diaktifkan dan karena tidak mungkin untuk menutup CCleaner menggunakan kontrol antarmuka, ia melaporkan kembali ke Piriform / Avast secara teratur.
Piriform menjawab kekhawatiran pengguna dalam sebuah posting di forum resmi. Admin Piriform mengonfirmasi dalam pos bahwa perusahaan memperluas fungsionalitas analitik perangkat lunak "untuk mendapatkan wawasan yang lebih besar tentang bagaimana pengguna kami berinteraksi dengan perangkat lunak".
Piriform menyatakan bahwa data benar-benar anonim, dan menggunakan data untuk "mendeteksi bug dengan cepat, mengidentifikasi titik-titik rasa sakit dalam desain UI, dan juga memahami bidang fungsionalitas mana [perusahaan] yang harus fokus pada [...] waktu" .
Perusahaan menegaskan dalam pos bahwa ia tidak mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang pengguna gratis tetapi gagal mengungkapkan data apa yang dikumpulkannya dan bagaimana ia menyimpan, membagikan, dan memproses data.
Fungsi analitik yang diperluas ditambahkan ke Pemantauan Aktif di CCleaner 5.45; Perwakilan Piriform mengakui bahwa solusi itu bukan yang terbaik.
Perusahaan berjanji untuk melakukan yang lebih baik dengan memisahkan Pemantauan Aktif dan pengumpulan analitik penggunaan anonim di antarmuka pengguna sehingga pengguna dapat (lebih baik) mengontrol dua fitur. Pengguna akan memiliki opsi untuk mengaktifkan tidak ada, sebagian atau semua fungsi langsung dari antarmuka pengguna.
Rilis baru beberapa minggu lagi sesuai dengan pos dan pengguna yang meningkatkan ke versi 5.45 terjebak dengan program yang berjalan terus-menerus di latar belakang dan melaporkan data analisis kembali ke Piriform. Sebagian besar pengguna mungkin tidak cukup paham teknologi untuk menonaktifkan komponen pemantauan (dan dengan demikian mengirim data analitik).
Pembaruan : Piriform menghubungi Ghack tentang kontroversi seputar versi terakhir CCleaner. Perusahaan berencana untuk merilis lembar fakta yang menguraikan data mana yang dikumpulkannya, tujuannya, dan bagaimana data itu diproses.
Kata Penutup
CCleaner adalah program yang bekerja dengan baik di luar kotak selama bertahun-tahun tetapi itu tidak benar-benar terjadi lagi. Sementara pembersihan berjalan baik seperti yang terjadi bertahun-tahun yang lalu, keputusan baru-baru ini untuk mendorong fungsi pemantauan, memperkenalkan popup iklan untuk peningkatan pro, retas, dan kontroversi analitik / privasi telah mengecat program dan perusahaan dalam cahaya yang buruk.
Pertarungan untuk mendapatkan kembali kepercayaan pengguna adalah hal yang sulit. Jika Anda bertanya kepada saya, Piriform perlu menerapkan opsi opt-out yang jelas dan fungsional (opt-in yang lebih baik tetapi itu tidak akan terjadi) dan mengungkapkan dengan tepat data apa yang dikumpulkannya dan bagaimana data itu disimpan, dibagi, dan diproses.
Sekarang Anda : Apa pendapat Anda tentang versi terbaru? (melalui Techdows)
