Hotmail Masuk Mengatasi Masalah

Layanan email Microsoft, Hotmail baru-baru ini menerima pembaruan yang meningkatkan opsi untuk memulihkan akun. Itu membantu bagi pengguna yang tidak dapat masuk ke Hotmail, baik karena nama pengguna atau kata sandi mereka tidak diterima, atau kesalahan lain atau bahkan upaya meretas akun email.

Tetapi pemulihan akun hanya merupakan salah satu opsi, dan merupakan pilihan terakhir, dan kami akan mencermati hal tersebut nanti dalam panduan ini.

Mari kita lihat masuk Hotmail standar. Dimulai dengan mengunjungi hotmail.com atau mail.live.com, dan memasukkan nama pengguna dan kata sandi dalam formulir di halaman. Harap dicatat bahwa alamat web hotmail.com mengalihkan ke alamat live.com.

Keduanya adalah bagian dari Microsoft dan tidak boleh menjadi perhatian. Pastikan alamat live.com dimulai dengan https, yang menunjukkan koneksi aman ke layanan.

halaman masuk hotmail

Windows Live ID, atau nama pengguna, adalah alamat email tempat akun itu terdaftar. Ini biasanya alamat email @ hotmail.com. Kata sandi adalah kata sandi akun peka huruf besar kecil yang memiliki ukuran minimum enam karakter.

Jika Anda dapat masuk, Anda akan dibawa ke halaman Sorotan Hotmail, dari mana Anda dapat mengakses kotak masuk dan mengirim email.

Anda mungkin tidak akan membaca artikel ini jika Anda berhasil masuk ke Windows Live Hotmail.

Mari kita lihat kemungkinan jika Anda menemukan pesan kesalahan.

Mungkin kesalahan yang paling umum ditemui pada halaman masuk Hotmail adalah bahwa kata sandi atau Windows Live ID tidak diterima. Harap dicatat bahwa Hotmail pada akhirnya akan menambahkan captcha yang disebut ke proses login jika ID dan kata sandi tidak diterima. Ini tidak boleh dikacaukan dengan penguncian sementara akun, yang hanya terjadi jika Hotmail mendeteksi aktivitas yang menyerupai spam.

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memverifikasi bahwa Windows Live ID dan kata sandi sudah benar. Jika menurut Anda, pastikan tombol caps lock pada keyboard tidak aktif.

Jika Anda yakin kredensial login sudah benar, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

Anda memerlukan Windows Live ID untuk mengatur ulang kata sandi, dan memasukkan karakter dari gambar captcha. Beberapa pengguna mungkin mengalami masalah di sini, jika mereka tidak mengingat email Hotmail mereka, atau jika email yang mereka masukkan tidak diterima dalam formulir pemulihan kata sandi.

Tidak ada opsi untuk memulihkan alamat email, atau menampilkannya kepada Anda dalam proses. Jika email atur ulang kata sandi tidak tiba di akun Anda, Anda memiliki opsi untuk menggunakan cara verifikasi lain setelah periode 24 jam.

Pengguna Hotmail yang telah menambahkan nomor ponsel ke informasi pengaturan ulang kata sandi mereka, dapat menggunakannya untuk menerima kata sandi masuk sekali pakai sementara. Untuk menggunakannya, mereka harus mengeklik tautan Dapatkan kode sekali pakai untuk masuk dengan tautan pada laman masuk Hotmail.

Ini menampilkan halaman baru di mana mereka dapat memasukkan kode sekali pakai, atau meminta yang baru jika mereka tidak memilikinya.

Pengguna harus memasukkan Windows Live ID mereka dan nomor telepon yang telah mereka tambahkan di akun Hotmail mereka untuk menerima kode sekali pakai.

Kode ini kemudian dapat digunakan sebagai pengganti masuk satu kali untuk kata sandi Hotmail.

Opsi lain untuk pengguna yang tidak bisa masuk ke Hotmail adalah mengunjungi Pusat Solusi Windows Live untuk mengirim permintaan dukungan. Karyawan Microsoft memantau forum dan mencoba membantu pemulihan akun.

Mungkin juga membayar untuk mencoba masuk ke Hotmail di sistem komputer lain jika tersedia, atau menggunakan perangkat lunak Windows Live Mail.

Pilihan terakhir adalah halaman pemulihan kata sandi akun pada Bantuan Windows Live. Pengguna dapat memulihkan akun mereka dengan memasukkan jawaban rahasia ke pertanyaan rahasia mereka, atau menggunakan alamat email alternatif jika ada yang dikonfigurasi selama pengaturan.

Kiat untuk menghindari masalah masuk Hotmail

Berikut adalah beberapa tindakan pencegahan yang dapat Anda lakukan untuk menghindari masalah masuk di Hotmail atau layanan Windows Live lainnya.

  • Konfigurasikan sebanyak mungkin opsi setel ulang kata sandi. Ini dilakukan setelah masuk, dengan masuk ke Pilihan> Opsi Lainnya di sudut kanan antarmuka Hotmail, dan memilih Lihat dan edit informasi pribadi Anda di bawah Kelola akun Anda.
  • Dimungkinkan untuk memasukkan beberapa alamat email alternatif (yang perlu diverifikasi satu kali), nomor ponsel (untuk masuk sekali pakai dan pemulihan akun), PC tepercaya (untuk pemulihan kata sandi) dan untuk mengubah pertanyaan dan jawaban rahasia.
  • Pengelola kata sandi dapat membantu menghindari masalah saat masuk ke Hotmail dan layanan Windows Live lainnya. Itu akan selalu mengingat kata sandi yang tepat, dan beberapa bahkan dapat masuk Anda secara otomatis.
  • Pastikan kata sandi aman, kami sarankan untuk menggunakan setidaknya 16 karakter, yang merupakan campuran karakter huruf besar dan kecil, angka dan karakter khusus.

Akhirnya, ada tip lain yang dapat membantu Anda. Microsoft mengoperasikan halaman status untuk layanan Windows Live mereka, yang menunjukkan apakah suatu layanan berjalan normal. Anda mungkin ingin memeriksa halaman ini jika Anda memiliki masalah masuk dan yakin bahwa Anda memasukkan kredensial login yang benar. Bisa jadi Hotmail sedang down sementara, dan jika itu akan ditunjukkan pada halaman.

Anda mungkin juga ingin memeriksa atau panduan login Hotmail untuk petunjuk tambahan.