Cari tahu mengapa Anda tidak dapat mengakses situs web atau layanan di Internet

Bahkan situs web atau layanan yang paling menonjol pun bisa turun. Sementara downtime situs-situs seperti Facebook, YouTube atau Twitter biasanya diukur dalam hitungan detik, situs-situs lain mungkin mati selama berjam-jam atau bahkan berhari-hari pada suatu waktu.

Tetapi downtime bukan satu-satunya alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat mengakses situs web. Mungkin diblokir di negara Anda, diblokir oleh perangkat lunak keamanan, atau Anda tidak dapat mengaksesnya karena masalah perutean ISP.

Panduan berikut menawarkan daftar saran untuk menganalisis masalah koneksi. Ini daftar rekomendasi untuk mengakses situs yang dimaksud terlepas dari masalah konektivitas lebih lanjut.

Bagian 1: Analisis mengapa Anda tidak dapat mengakses situs web

Anda membuka situs di bilah alamat peramban atau mengklik tautan, tetapi alih-alih melihat situs web yang dirender di peramban web pilihan Anda mendapatkan pesan kesalahan, atau dibutuhkan waktu lama sebelum batas waktu ditampilkan kepada Anda.

Dalam Cara untuk memeriksa apakah suatu situs web rusak, saya mencantumkan empat opsi untuk menganalisis mengapa Anda tidak dapat terhubung ke situs tertentu. Saya tidak ingin mengulangi seluruh artikel, jadi periksalah sebagai titik awal yang baik.

Coba lagi

Hal pertama yang mungkin ingin Anda lakukan adalah mencoba mengakses situs yang tidak dapat Anda akses lagi. Jika situs masih memuat, tekan tombol stop, lalu muat ulang situs web untuk melihat apakah masalah koneksi bersifat sementara atau jika sudah diselesaikan untuk sementara.

Ping / Tracert

Jalankan Ping / Tracert pada baris perintah - Ini dilakukan dengan cepat dan dapat segera mengungkapkan informasi berharga. Buka prompt perintah (pada Windows, ketuk tombol Windows, ketik cmd.exe dan tekan tombol Enter)

  • Ketik situs ping, misalnya, ping www.ghacks.net, untuk melakukan ping situs.
  • Ketik situs tracert, misalnya, tracert www.ghacks.net untuk menjalankan penelusuran.

Pesan timeout adalah indikator untuk masalah server atau perutean.

Pemeriksa Web

Keuntungan utama yang dimiliki web checker adalah mereka dapat memberi tahu Anda jika orang lain, dalam hal ini, server yang menjalankan skrip pemeriksaan, dapat mengakses situs tertentu.

Ini berguna, karena Anda akan mendapatkan dua respons:

  • Situs ini bermasalah untuk siapa saja - Anda tahu sekarang bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh pengaturan pada komputer Anda atau ISP Anda.
  • Situs ini bermasalah untuk Anda - masalah ini disebabkan oleh komputer Anda atau ISP Anda.

Gunakan layanan seperti downforme.org untuk mencari tahu apakah situs tersebut bermasalah untuk siapa pun atau hanya Anda.

Tanya orang lain

Meskipun Anda dapat menggunakan layanan untuk mencari tahu apakah suatu situs tidak dapat diakses di ujung Anda atau secara global, Anda juga dapat meminta teman atau kontak untuk memeriksanya.

Ini mungkin tidak berfungsi sepanjang waktu, tergantung pada situs yang dimaksud, tetapi mungkin membantu Anda mengetahui lebih lanjut tentang masalah koneksi.

Teman yang menggunakan ISP yang sama seperti Anda dapat membantu Anda mengetahui apakah masalah tersebut terkait dengan ISP tertentu, dan jika mereka tinggal di negara yang sama jika itu bisa terkait dengan negara.

Bagian 2: Memecahkan masalah konektivitas

Sekarang Anda tahu bahwa Anda tidak dapat mengakses situs atau layanan di Internet, Anda mungkin ingin melakukan sesuatu tentang itu.

Namun, hal itu tidak selalu dimungkinkan, karena masalah konektivitas tidak selalu merupakan masalah yang mungkin Anda perbaiki.

Berikut daftar sarannya:

  1. Coba peramban web lain atau peramban yang sama dalam mode penjelajahan pribadi. Jika Anda menggunakan ekstensi, saya sarankan Anda mencoba profil yang bersih dan tidak dimodifikasi atau browser lain.
  2. Periksa apakah perangkat lunak keamanan pada perangkat Anda memblokir akses ke situs. Anda perlu memeriksa log firewall, atau menonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan untuk mengetahuinya.
  3. Periksa apakah file Hosts Anda memiliki entri untuk situs yang dimaksud.
  4. Gunakan alat pihak ketiga seperti Domain Health Report atau Blacklist Check untuk mengetahui apakah suatu situs ada dalam daftar hitam (dan karenanya diblokir).
  5. Jalankan pencarian di Twitter, Reddit, atau layanan real-time dekat lainnya untuk mengetahui apakah situs tersebut tidak cocok untuk orang lain, atau apakah operator situs tersebut telah menerbitkan informasi.
  6. Buka Alat Pengembang browser Anda, biasanya dengan F12, dan beralih ke tab jaringan. Muat ulang situs yang dimaksud dan periksa apakah ada kesalahan di sana.

Bagian 3: Cara mengakses situs yang tidak dapat Anda akses

Sangat mungkin bahwa Anda mungkin tidak dapat mengakses situs. Mungkin diblokir di tingkat ISP atau bahkan di seluruh negeri, atau tidak berlaku untuk siapa pun.

Anda dapat menggunakan alat dan layanan berikut untuk mencoba dan mengakses situs yang dimaksud. Perhatikan bahwa ini sering memberikan akses ke konten statis saja dan jangan biarkan Anda berinteraksi dengan situs. Jadi, jika Facebook mati, Anda dapat mengakses profil publik tetapi mungkin tidak dapat memposting, menulis komentar atau menggunakan layanan olahpesan.

  1. Proksi Startpage (atau layanan proxy lainnya). Mesin pencari Startpage memiliki fitur proxy yang dapat Anda gunakan untuk mengakses situs melalui server mereka. Cukup masukkan URL situs yang dimaksud dalam formulir pencarian dan klik tautan proxy di sebelahnya untuk mengakses situs menggunakan proxy. Ini berfungsi jika situs tidak cocok untuk Anda tetapi tidak untuk orang lain.
  2. Gunakan VPN . Ini berfungsi mirip dengan menggunakan proxy, tetapi Anda dapat terhubung ke server di berbagai negara biasanya (tergantung pada VPN). Ini sangat ideal jika suatu layanan diblokir di negara atau wilayah Anda, atau jika suatu situs mati di negara tertentu tetapi tidak di negara lain.
  3. Mesin Wayback . Gunakan Mesin Wayback untuk mengakses salinan situs yang tersimpan. Ini berguna jika Anda ingin mengakses konten yang diposting, misalnya, artikel di situs. Tidak ada jaminan, bagaimanapun, bahwa Mesin Wayback berhasil mengarsipkan salinan halaman tersebut.

Sekarang Anda: Apa yang Anda lakukan jika Anda tidak dapat mengakses situs di Internet?

Artikel terkait

  • Periksa, Masuk, dan Bereaksi pada Waktu Henti Situs Web
  • Situs Web Gmail Turun? Tetap dapatkan email Anda
  • Bagaimana cara memperbaiki Aw, Snap! pesan kesalahan saat memuat situs web
  • Apakah Facebook Down? Temukan Sekarang Juga!
  • Daftar Sumber Daya Tes Privasi Online utama