Jadi, saya mendapat Microsoft Surface 4 Pro tempo hari dan salah satu hal pertama yang saya lakukan adalah mengatur enkripsi disk penuh pada drive utama.
Saya menggunakan perangkat lunak yang sama, Disk Cryptor, yang saya gunakan pada PC desktop saya yang menjalankan Windows 10.
Sayangnya, saya gagal menyadari bahwa perangkat lunak enkripsi tidak kompatibel dengan sistem yang tidak menggunakan MBR sehingga saya berakhir dengan loop "upaya perbaikan otomatis" yang tak berkesudahan karena Surface mencoba mengakses sistem tetapi tidak bisa karena hard drive terenkripsi.
Semua opsi untuk menyelesaikan masalah menggunakan opsi perbaikan otomatis tidak membuahkan hasil, dan karena saya tidak dapat mengatur ulang PC karena data masih dienkripsi pada drive, saya harus mengambil gambar pemulihan secara manual dan menggunakannya sebagai gantinya.
Melakukannya di tingkat lanjut mungkin merupakan opsi yang baik, terutama jika Anda tidak memiliki akses ke PC Windows lain yang bisa Anda gunakan ketika perangkat Surface tidak mau boot lagi.
Catatan: Reset akan menghapus semua data pada disk. Jika Anda masih memiliki akses ke data di drive, Anda mungkin ingin menggunakan program cadangan untuk membuat cadangan sebelum Anda mereset PC.
Unduh gambar pemulihan
Prosesnya sendiri sangat mudah dan persyaratannya adalah Anda harus memiliki akun Microsoft (yang dapat Anda buat jika tidak), nomor seri perangkat Surface dan USB Flash drive dengan setidaknya 8 Gigabyte penyimpanan.
- Buka hub image pemulihan Microsoft di situs web resmi.
- Masuk ke akun Microsoft.
- Pilih perangkat Surface tempat Anda membutuhkan gambar pemulihan, misalnya Surface 4 Pro.
- Masukkan nomor seri perangkat. Anda menemukannya di bagian belakang biasanya. Dalam kasus saya, itu di bawah kickstand.
- Klik tombol unduh. File ini adalah file zip 5+ Gigabyte.
Siapkan drive pemulihan USB
Karena Surface tidak memiliki drive optis, Anda harus menggunakan drive USB sebagai gantinya untuk membuat image pemulihan tersedia pada perangkat. Pastikan drive memiliki ukuran 8 Gigabytes atau lebih.
- Klik kanan pada drive di Windows Explorer dan pilih Format.
- Simpan semua pengaturan dan pastikan sudah diatur ke Fat32.
- Setelah diformat, ekstrak zip drive ke sistem lokal, dan salin semua file-nya ke direktori root USB Flash drive.
Menggunakan drive Pemulihan USB untuk mengatur Permukaan
Yang tersisa sekarang adalah menghubungkan drive pemulihan ke Surface dan melakukan langkah-langkah berikut setelahnya:
- Colokkan Permukaan ke stopkontak untuk menghindari masalah terkait daya selama operasi.
- Tekan dan tahan tombol volume bawah.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya.
- Lepaskan tombol volume turun segera setelah logo permukaan muncul.
- Atau, jika Anda mendapatkan layar "perbaikan otomatis" saat boot, pilih Opsi Lanjutan.
- Pilih System Image Recovery dari opsi dan kemudian USB drive gambar pemulihan aktif.
- Tergantung pada versi Surface, Anda juga bisa mendapatkan "Gunakan Perangkat" untuk memilih perangkat USB di sana.
- Windows akan menggunakan data pada drive untuk mereset PC.
