Microsoft telah merilis versi final Internet Explorer 9 kemarin, dan sebagian besar pengguna yang tertarik tidak akan mengalami masalah dalam memasang browser web, atau memperbarui versi Internet Explorer sebelumnya. Beberapa pengguna di sisi lain mungkin menerima pesan kesalahan seperti Internet Explorer tidak selesai menginstal ketika mereka menjalankan file pengaturan Internet Explorer 9.
Alasan inti untuk pesan kesalahan ini adalah bahwa versi beta, pratinjau membangun atau melepaskan calon dari Internet Explorer 9 diinstal pada sistem, yang mencegah instalasi versi final.
Internet Explorer Tidak Selesai Menginstal
Penyiapan dapat dilanjutkan karena versi Internet Explorer yang lebih baru diinstal pada komputer Anda.
Pesan kesalahan tidak muncul jika Internet Explorer 8 atau IE7 diinstal pada sistem. Dalam hal ini, peningkatan dimungkinkan tanpa masalah. Pengguna yang menerima pesan kesalahan akan mencari di bawah Hapus Instalasi Program di Panel kontrol untuk melihat apakah versi Internet Explorer yang sebelumnya ada di sana. Anda harus memastikan untuk melihat daftar perangkat lunak pihak ketiga dan dalam Pembaruan Terpasang . Pada sistem pengujian saya, membangun pratinjau Internet Explorer dipasang di bawah daftar pihak ketiga sementara kandidat rilis diinstal di bawah Pembaruan Terpasang.
Restart Windows diperlukan sebelum penghapusan instalasi Internet Explorer selesai. Lihat Cara Menghapus Instalasi Windows Internet Explorer 9 untuk informasi penghapusan dan pemasangan tambahan.
Beberapa pengguna mungkin masih mengalami masalah, terutama jika penghapusan instalasi tidak berhasil diselesaikan. Ini adalah kasus pada sistem uji Windows 7 Professional 64-bit yang menampilkan pesan kesalahan ketika penghapusan instalasi berlanjut setelah sistem restart.
Pesan kesalahan yang sama (tidak selesai menginstal) muncul lagi ketika saya mencoba menjalankan pengaturan Internet Explorer 9, terlepas dari apakah saya mencoba menginstal edisi 32-bit atau 64-bit browser web Microsoft, atau file pengaturan offline.
Saya menemukan entri Pangkalan Pengetahuan Microsoft yang menyarankan untuk menjalankan pengaturan dengan hak administratif. Klik kanan pada IE9-Windows7-x64-enu.exe dan pilihan Run as Administrator adalah semua yang diperlukan untuk menyelesaikan kesalahan. Pengaturan Internet Explorer 9 tidak menunjukkan pesan kesalahan lebih lanjut dan saya dapat menginstal browser setelah semua.
Panduan pemecahan masalah Basis Pengetahuan memiliki tips tambahan jika ini tidak menyelesaikan masalah di komputer Anda.
